Управление командой
руб. 14500Краткое описание
Цель данного курса: познакомить слушателей с основами построения высокоэффективных команд технических специалистов
Число слушателей: 15-20 человек (в зависимости от конфигурации программы число слушателей может быть увеличено)
В рамках курса будут рассмотрены следующие направления:
- Жизненный цикл команды
- Основы постановки целей и задач по SMART
- Техники эффективной коммуникации и разрешения конфликтов
- Техники мотивации сложных сотрудников
- Создание системы KPI и метрик эффективности работы команды
Участники овладеют умениями:
Участники познакомятся со следующими техниками и инструментами:
* Предварительная подготовка, выбор канала (e-mail, ВКС/ТКС, чат), шаблоны ведения дискуссии в зависимости от кейса (найм, обратная связь, конфликтная ситуация), знание основных типов переговорщиков, использование допустимых компромиссов и вариантов фиксации результатов
Особенности:
FAQs
Какой формат обучения возможен?
Онлайн или оффлайн
Где проходит оффлайн обучение?
Мы проводим тренинги по адресу: 119991, г. Москва, Ленинский проспект, д. 2а
Либо делаем выездные тренинги в удобной для вас локации
Получу ли я сертификат после обучения?
Да, вы получите сертификат о прохождении тренинга/курса.
Программа
0 /13